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Última actualización 14/03/2023

Detalhes sobre o campo WhatsApp para itens de Clasificados

Como adicionar o campo WhatsApp?

Agora você pode usar o campo de telefone 2 (phone 2) para que os usuários possam contatar o vendedor por WhatsApp.



Requisitos antes de carregar um número do WhatsApp

-O número deve corresponder a uma linha telefônica móvel.

-O número deve estar no formato internacional. Por exemplo:

Argentina: 54 93512750933
Colômbia: 57 3008558721
Chile: 56 959190499
Uruguai: 598 94231234
Mexico: 521 5508558721

Importante:
Se o número não estiver correto, o botão não será mostrado. No caso de ser carregado pelo front end do Mercado Livre, o formato correto é o seguinte:


Onde está armazenado o número do WhatsApp?

Os campos country_code2 e phone2 são usados atualmente para armazenar o número de WhatsApp associado a um item. Como você pode ver, o número do WhatsApp deve ser definido em cada um dos itens em que você deseja ativar o contato do WhatsApp.


Como carregar o campo WhatsApp via API?

Tendo um número formatado válido, você deve definir os campos (country_code2 e phone2) da seguinte forma:

country_code2: corresponde ao código do país.

phone2: o número do celular.

Por exemplo: se quisermos carregar o número: 56 959190499 para o Chile, seria:

"seller_contact": {
    "country_code2": "56",
    "phone2": "959190499"}
Importante:
Apenas números, sem espaços ou símbolos.

Chamada:

curl -X PUT -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN'  http://api.mercadolibre.com/items/ITEM

Exemplo:

curl -X PUT -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' 
  'http://api.mercadolibre.com/items/MLA78865051' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "seller_contact": {
        "country_code2": "56",
        "phone2": "959190499"
    }
}'

Resposta:

"seller_contact": {
        "contact": "",
        "other_info": "",
        "area_code": "011",
        "phone": "2750075",
        "area_code2": "56",
        "phone2": "959190499",
        "email": "",
        "webpage": "",
        "country_code": "54",
        "country_code2": "56"
    },